社会工作师初级综合能力：小组工作的模式

小组工作的模式是实施原则、工作目标和方式的一种整合性框架。这里主要介绍互动模式和发展模式。  

一、互动模式  

（一）互动模式的含义  

互动模式又称交互模式或互惠模式，该模式通过小组活动，为组员创造相互认识和交流的机会，从而增强组员的社会功能，提升其发展能力。  

（二）互动模式的实施原则及内容  

开放性的互动  

特点：互动模式下的小组注重个人、小组、环境之间的开放和互动，小组的目标是促使组员之间、组员与小组和社会系统之间达成开放，实现良性互动。  

技巧：运用示范、催化、刺激、提供咨询、反应、质疑与开放讨论等方法和技巧，来促进小组互动频率的加快和小组互动质量的提高。  

平等性的互动  

特点：互动模式要求组员在小组中养成平等的关系，通过与其他组员的沟通、理解、互动达成共识，共同实现小组的目标并由此获得个人的发展。  

技巧：小组组员间的平等及个体独立性。  

“面对面”的互动  

特点：注重密切的互动关系，社会工作者作为小组的指导者和协调者，要促使组员之间“面对面”澄清其苦恼的问题、期待解决的需求，认清其在小组中承担的角色。  

技巧：通过“面对面”的沟通、讨论、协商，促使组员寻找小组的共同需求，挖掘小组的正向动力，主动思考和解决问题，整合社会资源，实现组员个人及小组的发展目标。  

二、发展模式  

（一）发展模式的含义  

发展模式又称为过程模式或发展性小组模式，旨在解决和预防服务对象社会功能的衰减问题，恢复和发展服务对象的社会功能。  

应用范围：各种困难人群\面临危机的人群\寻求更大自我发展的人群  

（二）发展模式的理论基础  

强调以人的发展为核心，关注人的社会功能的提升。  

关注的焦点：小组组员的社会功能而不是有关生理病理方面的因素，重视的是组员个人潜力的发掘与发挥而不是治疗性辅导。  

假设前提：人有潜力做到自我意识、自我评价、自我实现；能够意识到他人的价值、评价他人并与他人形成互动；能够意识到并评估小组的情境，并在小组中采取行动。  

（三）发展模式的实施原则  

1.积极参与原则  

社会工作者协调和鼓励组员主动表达自己的困惑或对发展的建议，积极分享和学习自我发展的经验。  

2.使能者原则  

社会工作者通过小组启发组员重新认识自我，激发个人潜能，积极寻找战胜困难的办法。  

试题示例  

1、社会工作者老刘发现社区中不少贫困家庭的中年人文化程度低，职业技能不足，缺乏职业信心。为此，老刘为他们开设了一个小组。在小组中，老刘讲述了家庭贫困的老梁培植多肉植物自强自立、创业成功的故事，启发组员重新认识自我，积极寻找战胜困难的办法。上述老刘的做法，体现出小组工作实施原则的是（）。  

A.开放互动  

B.迅速解决问题  

C.激发潜能  

D.促进平等参与  

【答案】C。解析：本题考查发展模式的实施原则。社会工作者老刘开设这一小组是为了通过进行职业技能培训来增强组员信心，属于发展模式。社会工作者在运用发展模式时，应坚持贯彻以下两个原则：一是积极参与原则。社会工作者协调和鼓励组员主动表达自己的困惑或对发展的建议，积极分享和学习自我发展的经验。二是使能者原则。社会工作者通过小组启发组员重新认识自我，激发个人潜能，积极寻找战胜困难的办法。在本题中，社会工作者老刘通过小组启发组员重新认识自我，积极寻找战胜困难的办法，符合使能者原则。正确答案为C。  

2、针对儿童养育过程中父亲参与度不足的问题，社会工作者小罗开设了主题为“携手共成长”的小组，旨在搭建沟通平台，帮助父亲更多地交流养育经验，参与孩子培养。该小组属于（）。  

A.互动模式  

B.行为治疗模式  

C.发展模式  

D.社会目标模式  

【答案】A。解析：本题考查小组工作的互动模式。互动模式又称交互模式或互惠模式，该模式通过小组活动，为组员创造相互认识和交流的机会，从而增强组员的社会功能，提升其发展能力。在本题中，社会工作者开设的小组是要解决儿童与家庭环境之间的互动问题，属于小组工作模式中互动模式的特点。正确答案为A。